Datenschutzerklärung Green Vitality

Green Vitality respektiert Ihre Privatsphäre. Wir verarbeiten daher nur Daten, die wir zur Verbesserung unserer Dienste benötigen und gehen mit den von uns über Sie und Ihre Nutzung unserer Dienste gesammelten Informationen sorgfältig um.

Diese Datenschutz- und Cookie-Richtlinie gilt für die Nutzung des/der Webshops und der von ihm/ihr bereitgestellten Dienste. Green VitalityDas Datum des Inkrafttretens dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist der 1. März 2024. Mit der Veröffentlichung einer neuen Version verlieren alle vorherigen Versionen ihre Gültigkeit.

Diese Datenschutz- und Cookie-Richtlinie beschreibt, welche Informationen wir über Sie sammeln, wofür diese Informationen verwendet werden und an wen und unter welchen Bedingungen diese Informationen an Dritte weitergegeben werden können. Wir erklären auch, wie wir Ihre Daten speichern, wie wir sie vor Missbrauch schützen und welche Rechte Sie in Bezug auf die Informationen haben, die Sie uns zur Verfügung stellen.

Dies geschieht im Kontext des neuen europäischen Datenschutzgesetzes, Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), das seit dem 25. Mai 2018 in Kraft ist.

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutz- und Cookie-Richtlinien haben, kontaktieren Sie uns bitte unter (+31) 26 442 37 40 oder über management@green-vitality nl

Unsere Datenschutz- und Cookie-Richtlinien gelten für: www.green-vitality.nl

Über die Datenverarbeitung

Nachfolgend können Sie lesen, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wo wir sie speichern, welche Sicherheitstechniken wir verwenden und wer Zugriff auf die Daten hat.

Webshop-Software

• Shopify

Unser Webshop wird mit der Software von Shopify entwickelt. Personenbezogene Daten, die Sie uns für unsere Dienste zur Verfügung stellen, werden an diese Partei weitergegeben. Shopify hat Zugriff auf Ihre Daten, um uns angemessenen technischen Support zu bieten. Shopify wird und kann Ihre Daten nicht für andere Zwecke verwenden.

Shopify ist im Rahmen der mit ihnen geschlossenen Vereinbarung verpflichtet, angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen.

Zu diesen Sicherheitsmaßnahmen gehören SSL-Verschlüsselung und eine strenge Passwortrichtlinie. Shopify verwendet Cookies, um technische Informationen über Ihre Nutzung der Software zu sammeln. Es werden keine personenbezogenen Daten erhoben oder gespeichert. Shopify behält sich das Recht vor, die gesammelten Daten innerhalb der eigenen Gruppe weiterzugeben, um die technischen Dienste weiter zu verbessern.

Webhosting

Wir kaufen Webhosting- und E-Mail-Dienste von Dacon.

Dacon verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag und nutzt Ihre Daten nicht für eigene Zwecke. Diese Partei kann jedoch Metadaten über die Nutzung der Dienste sammeln. Diese gelten nicht als personenbezogene Daten. Dacon hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um den Verlust und die unbefugte Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu verhindern. Dacon ist im Rahmen der Vertraulichkeitsvereinbarung zur Wahrung der Vertraulichkeit verpflichtet.

E-Mail und Mailinglisten

1. MailChimp und Shopify-E-Mail.

Wir versenden unsere E-Mail-Newsletter mit MailChimp oder Shopify E-Mail. Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse werden dort gespeichert. niemals Für unsere eigenen Zwecke. Am Ende jeder automatisierten E-Mail, die über unseren Webshop versendet wird, finden Sie einen Abmeldelink. So können Sie sich einfach abmelden und unseren Newsletter nicht mehr erhalten. Ihre personenbezogenen Daten werden von MailChimp und Shopify Email sicher gespeichert. MailChimp und Shopify Email verwenden Cookies und andere Internettechnologien, die verfolgen, ob E-Mails geöffnet und gelesen werden. MailChimp und Shopify Email behalten sich das Recht vor, Ihre Daten zur weiteren Verbesserung ihrer technischen Dienste zu verwenden und in diesem Zusammenhang Informationen an Dritte weiterzugeben.

Dacon-E-Mail-Verkehr

Wir nutzen die Dienste von Dacon für unsere regelmäßige geschäftliche E-Mail-Kommunikation. Dieser Anbieter hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Missbrauch, Verlust und Beschädigung Ihrer und unserer Daten so weit wie möglich zu verhindern. Dacon hat keinen Zugriff auf unser Postfach, und wir behandeln unsere gesamte E-Mail-Kommunikation streng vertraulich.

Zahlungssystem

Wir nutzen die Plattform Shopify Payments zur Zahlungsabwicklung in unserem Online-Shop. Shopify Payments verarbeitet Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort sowie Ihre Zahlungsinformationen wie Ihre Bankverbindung oder Kreditkartennummer. Shopify hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten getroffen. Shopify Payments behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur weiteren Verbesserung seiner Dienste zu verwenden und in diesem Zusammenhang (anonymisierte) Daten an Dritte weiterzugeben. Alle oben genannten Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gelten auch für die Teile der Dienste von Shopify Payments, für die Shopify Payments Dritte einsetzt.

Shopify Payments speichert Ihre Daten nicht länger als gesetzlich zulässig.

Versand und Logistik

Wenn Sie eine Bestellung Wenn Sie Ihre Bestellung bei uns aufgeben, liegt es in unserer Verantwortung, Ihr Paket an Sie zu liefern. Für die Lieferung nutzen wir die Dienste verschiedener Spediteure. Zu diesem Zweck müssen wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort an diese Spediteure weitergeben. Die Spediteure verwenden diese Informationen ausschließlich zum Zweck der Vertragserfüllung.

Rechnungsstellung und Buchhaltung

Wir nutzen die Dienste von e-Boekhouden für die Verwaltung und Buchhaltung. Wir geben Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Wohnadresse sowie weitere Informationen zu Ihrem BestellungDiese Daten werden zur Verwaltung von Verkaufsrechnungen verwendet.

Ihre persönlichen Daten werden sicher gesendet und gespeichert.

E-Boekhouden ist zur Wahrung der Vertraulichkeit verpflichtet und behandelt Ihre Daten vertraulich.

E-Boekhouden verwendet Ihre personenbezogenen Daten nicht für andere als die oben beschriebenen Zwecke.

Zweck der Datenverarbeitung

1. Allgemeiner Zweck der Verarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Erbringung unserer Dienstleistungen. Der Zweck der Verarbeitung steht daher immer in direktem Zusammenhang mit Ihrer Bestellung. Wir verwenden Ihre Daten nicht für (zielgerichtetes) Marketing. Wenn Sie uns Daten übermitteln und wir diese Daten verwenden, um Sie später – außer auf Ihren Wunsch – zu kontaktieren, bitten wir Sie um Ihre ausdrückliche Zustimmung. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer zur Erfüllung buchhalterischer und anderer administrativer Verpflichtungen.

Diese Drittparteien sind alle aufgrund einer Vereinbarung zwischen ihnen und uns oder aufgrund eines Eides oder einer gesetzlichen Verpflichtung zur Vertraulichkeit verpflichtet.

1.1 Automatisch erhobene Daten

Die von unserem Webshop automatisch erhobenen Daten werden zur weiteren Verbesserung unserer Dienstleistungen verarbeitet. Diese Informationen (z. B. Ihre IP-Adresse, Ihr Webbrowser und Ihr Betriebssystem) sind keine personenbezogenen Daten.

1.2 Zusammenarbeit bei Steuer- und/oder strafrechtlichen Ermittlungen

In geeigneten Fällen Green Vitality Wir sind gesetzlich verpflichtet, Ihre Daten im Zusammenhang mit steuerlichen oder strafrechtlichen Ermittlungen weiterzugeben. In einem solchen Fall sind wir gezwungen, Ihre Daten weiterzugeben, werden dieser Weitergabe jedoch im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten widersprechen.

1.3 Aufbewahrungsfristen

Wir speichern Ihre Daten, solange Sie unser Kunde sind. Das bedeutet, dass wir Ihr Kundenprofil so lange aufbewahren, bis Sie uns mitteilen, dass Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen möchten. Wenn Sie uns dies mitteilen, betrachten wir dies auch als einen Antrag auf Löschung. Aufgrund geltender Verwaltungspflichten sind wir verpflichtet, Rechnungen mit Ihren (personenbezogenen) Daten aufzubewahren. Daher speichern wir diese Daten für die Dauer der jeweiligen Frist.

Auf Ihr Kundenprofil und die Dokumente, die wir im Rahmen Ihres Auftrags erstellt haben, haben die Mitarbeiter jedoch keinen Zugriff mehr.

Ihre Rechte
Nach geltendem niederländischen und europäischen Recht haben Sie als betroffene Person bestimmte Rechte in Bezug auf die von uns oder in unserem Auftrag verarbeiteten personenbezogenen Daten. Im Folgenden erläutern wir diese Rechte und wie Sie sie ausüben können. Um Missbrauch zu verhindern, senden wir Kopien Ihrer Daten grundsätzlich nur an die E-Mail-Adresse, die Sie bereits bei uns hinterlegt haben. Wenn Sie die Daten an eine andere E-Mail-Adresse oder beispielsweise per Post erhalten möchten, bitten wir Sie, sich zu identifizieren. Wir protokollieren bearbeitete Anfragen. Im Falle einer Anfrage zum Vergessen werden die Daten anonymisiert.

Sie erhalten alle Transkripte und Datenkopien in dem maschinenlesbaren Datenformat, das wir in unseren Systemen verwenden.

1. Einsichtsrecht

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten (oder verarbeiteten) Daten, die sich auf Ihre Person beziehen oder auf Sie zurückgeführt werden können. Sie können uns hierzu eine Anfrage senden. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen eine Kopie aller Daten an die bei uns gespeicherte E-Mail-Adresse. Diese enthält auch eine Übersicht über die Verarbeiter, die über diese Daten verfügen, und die Kategorie, unter der wir diese Daten speichern.

2. Recht auf Berichtigung

Sie haben jederzeit das Recht, die von uns verarbeiteten (oder verarbeiteten) Daten, die sich auf Ihre Person beziehen oder auf Sie zurückgeführt werden können, berichtigen zu lassen. Sie können uns hierzu eine Anfrage senden. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen eine Bestätigung der Datenkorrektur an die bei uns gespeicherte E-Mail-Adresse.

3. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben jederzeit das Recht, die von uns verarbeiteten (oder verarbeiteten) Daten, die sich auf Ihre Person beziehen oder auf Sie zurückgeführt werden können, einzuschränken. Sie können uns hierzu einen Antrag stellen. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen eine Bestätigung an die bei uns gespeicherte E-Mail-Adresse, dass die Daten nicht mehr verarbeitet werden, bis Sie die Einschränkung aufheben.

4. Recht auf Portabilität

Sie haben jederzeit das Recht, die von uns verarbeiteten (oder verarbeiteten) personenbezogenen Daten, die sich auf Ihre Person beziehen oder auf Sie identifizierbar sind, durch Dritte verarbeiten zu lassen. Sie können uns hierzu einen Antrag stellen. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort. Wird Ihrem Antrag stattgegeben, senden wir Ihnen Kopien aller Daten über Sie, die wir verarbeitet haben oder die in unserem Auftrag von anderen Verarbeitern oder Dritten verarbeitet wurden, an die bei uns gespeicherte E-Mail-Adresse. In diesem Fall können wir Ihnen unsere Dienste aller Voraussicht nach nicht mehr anbieten, da die sichere Verknüpfung der Dateien nicht mehr gewährleistet ist.

5. Widerspruchsrecht und weitere Rechte

In geeigneten Fällen haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch oder im Auftrag von Green VitalityWenn Sie Einspruch erheben, werden wir die Verarbeitung Ihrer Daten bis zur Klärung des Widerspruchs unverzüglich einstellen. Wenn Ihr Einspruch berechtigt ist, stellen wir Ihnen Kopien der von uns verarbeiteten (oder verarbeiteten) Daten zur Verfügung und stellen die Verarbeitung anschließend endgültig ein.Sie haben jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei der folgenden Stelle einzureichen:

Niederländische Datenschutzbehörde( https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl )

Bezuidenhoutseweg 30, 2594 AV Den Haag

Postfach 93374, 2509 AJ Den Haag

T (+31) 070 - 8888500

Wenn Sie den Verdacht haben, dass wir Ihre personenbezogenen Daten falsch verwenden.

Sie haben außerdem das Recht, keiner automatisierten Einzelentscheidung oder Profilerstellung unterworfen zu werden. Wir verarbeiten Ihre Daten nicht in einer Weise, die dieses Recht zur Anwendung bringt. Wenn Sie glauben, dass dies der Fall ist, kontaktieren Sie uns bitte.

Über uns Cookie-Richtlinie

1. Google Analytics

Unser Webshop platziert (funktionale und analytische) Cookies des amerikanischen Unternehmens Google als Teil seines „Analytics“-Dienstes. Wir nutzen diesen Dienst, um zu verfolgen und Berichte darüber zu erstellen, wie Besucher die Website nutzen. Dieser Verarbeiter kann gemäß geltenden Gesetzen und Vorschriften verpflichtet sein, Zugriff auf diese Daten zu gewähren. Wir sammeln Informationen über Ihr Surfverhalten und geben diese Daten an Google weiter. Google kann diese Informationen in Verbindung mit anderen Datensätzen interpretieren und so Ihre Bewegungen online verfolgen. Google verwendet diese Informationen, um gezielte Werbung (AdWords) und andere Google-Dienste und -Produkte bereitzustellen.

2. Cookies von Drittanbietern

Für den Fall, dass Softwarelösungen von Drittanbietern Cookies verwenden, wird dies in dieser Datenschutz- und Cookie-Richtlinie angegeben.

3. Werbe-Cookies

Mit Ihrer Einwilligung platzieren wir auf Ihrem Gerät ein Cookie, das bei jedem Besuch einer Website unseres Netzwerks abgerufen werden kann. Dadurch können wir feststellen, dass Sie neben unserer Website auch andere Websites unseres Netzwerks besucht haben. Das so erstellte Profil ist nicht mit Ihrem Namen, Ihrer Adresse, E-Mail-Adresse etc. verknüpft, sondern dient ausschließlich dazu, Werbung auf Ihr Profil zuzuschneiden und so für Sie möglichst relevant zu gestalten.

Änderungen der Datenschutz- und Cookie-Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutz- und Cookie-Richtlinien jederzeit zu ändern. Die aktuellste Version finden Sie jedoch immer auf dieser Seite. Sollte sich die neue Datenschutz- und Cookie-Richtlinie auf die Verarbeitung Ihrer bereits erhobenen Daten auswirken, benachrichtigen wir Sie per E-Mail.